TOM FORD BEAUTY HONG KONG條款及細則
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生效日期：2021年04月12日
雅詩蘭黛（香港）有限公司（“本公司”）根據下列條款、本公司的私隱政策及閣下可能透過本網站 https://www.tomfordbeauty.com.hk/ 搜尋到的與若干功能、特性或推廣以及客戶服務有關之其他條款細則及政策（全部均被視為此等條款及細則的一部份並包含其中）（統稱“條款”），透過本網站向閣下提供內容及服務。閣下可能透過電腦或手機使用本網站，而閣下不論透過任何途徑進入本網站，閣下使用本網站以及有關行為均受此等條款所約束。
本公司可能在第三方網站（例如Facebook和LinkedIn）（統稱“第三方網站”）上載內容或邀請閣下提供意見而與閣下進行互動。此等條款可能包含有關本公司之互動服務（包括涉及第三方網站的服務）的相關指引，但本公司並不操控該等第三方網站，而此等條款並不適用於本公司並不擁有或操控的公司或非本公司僱用或管理的員工的行為。此外，閣下應查閱相關第三方網站之使用條款。
閣下必須年滿18歲或到達閣下所屬的管轄區之法定年齡方可於本網站購物。如閣下未滿18歲或未到達閣下所屬的管轄區之法定年齡則不可於本網站購物。閣下進入或使用本網站即確認已閱讀、明白並無限制或保留地同意受此等條款所約束。如閣下並不同意此等條款，則不能使用本網站。
1. 私隱
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2. 個人使用的產品及服務
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澳門居民: 如閣下於本網站訂購或取得任何產品或試用品送往澳門，閣下承諾和保證該等產品或試用品均僅作個人使用，而閣下會遵守所有適用之進口或其他法律規定。本公司將不會就任何違反該等進口或其他法律規定的行為承擔任何責任。
3. 購物相關政策及流程
暫不適用。
4. 資料的準確性
本公司在本網站內會盡量準確描述產品和提供資料，惟在適用法律所容許的範圍內，本公司並不保證本網站所載的產品描述、顏色、資料或其他內容均為準確、完整、可靠、有效或無謬誤。
本網站可能存在誤植或不準確的地方，亦未必完整或完全更新。本公司保留權利隨時更正任何錯誤、不準確或遺漏的地方（包括提交訂單後）並更改或更新任何資料而不另行通知。請注意此等錯誤、不準確的地方或遺漏可能與售價及供應情況有關，本公司保留基於不正確售價或供應情況而取消或拒絕接受訂單的權利。不便之處，敬請原諒。
5. 知識產權
本網站所載的所有資料和內容及其 “觀感”，包括但不限於商標、標誌、服務標記、特性、功能、文字、圖片、按鈕圖示、圖像、聲帶、數據編輯及軟件，與及其編纂及組織（統稱“本內容”），均屬本公司、本公司之母公司、附屬公司、關聯公司、合作夥伴或特許人的財產，並受適用法律（包括規管版權及商標的法律）所保障。
除第6條所載之有限特許所列明或按適用法律的規定外，在未經本公司事先給予明確的書面同意下，本內容及本網站的任何部份之全部或部份，均不可被使用、複製、複寫、複印、出售、轉售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途。
6. 有限特許；使用限制
本公司向閣下授予有限、可撤回、不可轉讓及非獨有的特許以進入及作個人使用本網站。閣下明白及同意不會作出或嘗試作出或引起他人作出或嘗試作出以下與閣下使用本網站有關的事項：
• 對本網站或其任何部分設框或利用設框技術附入本網站或其任何部分；
• 未經本公司事先書面許可或授權，使用任何元標籤（meta tags）、“隱藏內文”（hidden text）、“機器人”（robots）、“蜘蛛軟件”（spiders）、“爬蟲軟件”（crawlers）或其他工具（不論手動或自動）收集、摘取、摘錄、挖掘、再公布、再分發、傳輸、出售、特許或下載本網站或本內容（除非作緩存或瀏覽本網站所需之用）或其他人士的個人資料；
• 任何使用本網站或本內容之任何部分作非個人用途；
• 基於本網站或本內容之任何部分進行修改、倒序製造或創造任何衍生作品；
• 假冒任何人或實體，或虛假地聲明或以其他方式失實地陳述閣下與任何人或實體的聯繫；
• 跟蹤或以其他方式騷擾他人（包括提倡騷擾他人）、陷害他人或損害他人，包括以任何方式損害未成年人士；
• 故意違反任何適用的當地法律、國家法律或國際法律；
• 傳輸、上載、張貼、發電郵、分享、發放、複製或以其他方式發布任何旨在打斷、擾亂、篡改、破壞或限制本網站的任何部分的軟件病毒、惡意軟件、程式、代碼、檔案或其他材料；及/或
• 從事或發佈任何未經要求或未獲授權的廣告、招攬或推廣材料，包括連鎖信、大量郵寄或任何形式的“濫發電郵”。
本公司並向閣下授予有限、可撤回、不可轉讓及非獨有的特許僅為設立連結本網站首頁的超鏈結作個人及非商業用途。連結至本網站的網站（i）可連結至（但不可複製）本內容之任何部分及/或全部；（ii）不可暗示本公司認可該網站或其服務或產品；（iii）不可失實陳述其與本公司的關係；（iv）不可載有按本公司獨有酌情決定下可被理解為不雅、淫褻、令人反感、具爭議性或不合法或不適合任何年齡人士的內容；（v）不可以錯誤性、誤導性、誹謗性或以其他令人反感或不妥當的方式描述本公司或本公司的產品或服務，或將本公司與不良產品、服務或意見相聯；及/或（vi）除本網站的首頁外，不可連結至本網站的任何網頁。本公司可按本公司的獨有酌情權，要求閣下移除與本網站的任何連結，閣下收到此要求之時，須立即移除該連結並停止任何連結行動，除非獲本公司以書面獨立及明確授權恢復連結。
閣下對本網站或本內容的任何部分及/或全部之任何未經授權使用，將自動終止本第6條所列的有限特許，而無損於適用法律或此等條款所提供的任何其他補救方法。
7. 閣下的義務及責任
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如果閣下透過手提電話進入本網站，本公司現時並不會就此收取任何費用，但閣下使用的電訊服務供應商的正常費用和收費，如數據費用，將仍然適用。
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9. 第三方連結
本公司無須為與本網站連結之任何站外網頁或任何其他網站（包括第三方網站）的內容負責。本網站所出現的連結僅為方便，並不代表本公司、本公司之母公司、附屬成員或合作夥伴認可相關內容、產品、服務或供應商。閣下須自行承擔與任何站外網頁或任何其他網站（包括第三方網站）連結之風險。本公司並無責任檢查或評估亦不保證與本網站連結的站外網頁或任何其他網站（包括第三方網站）的售賣品，本公司亦不會就該等網頁及網站的行動、內容、產品或服務，包括但不限於其私隱政策及條款，負上任何責任或法律責任。閣下應小心查閱閣下瀏覽的所有站外網頁及其他網站（包括第三方網站）之條款及私隱政策。
10. 特別的特性、功能及活動
本網站可能提供特別的特性及功能或活動（如比賽、抽獎或其他售賣活動），而該等特性及功能或活動可受限於此等條款以外附加或代替此等條款之使用條款、規則及/或政策。如閣下選擇利用此等提供，閣下即同意閣下使用該等提供將受限於該等附加或獨立的使用條款、規則及/或政策。
11. 用戶內容
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我們並無責任檢查或評估用戶內容，亦不會就用戶內容負上任何責任或法律責任。我們並不認許或控制網站上傳送或張貼的用戶內容，因此我們並不保證用戶內容的準確性、完整性或品質。閣下理解，透過使用本網站，閣下可能會碰到使閣下覺得反感、不雅或厭惡的用戶內容，我們在任何情況下均不在任何方面對任何用戶內容負責，包括但不限於用戶內容之中的任何錯誤或遺漏，或因為使用透過網站傳送、上載、張貼、發電郵或以其他方式提供的任何用戶內容而使閣下招致的任何種類的任何損失或損害。閣下在此放棄因涉嫌或實際侵犯了與用戶內容有關的任何專有權利、私隱權、公開權、道德權利及歸屬權而向本公司索償的所有權利。
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刪除用戶內容
如欲刪除某些於本網站或流動應用程式上公開的用戶內容，例如閣下張貼的內容，請將以下資料電郵至 customerservicehk@tomfordbeauty.com：閣下的名字、用戶/屏幕名稱（如適用）、與本網站及/或流動應用程式相關的電郵地址、刪除內容的原因、該內容的發布日期（如能夠提供）。假如閣下未能提供上述資料，我們或無法處理閣下的要求。刪除內容約需10個工作天處理。請注意，我們或無法完全刪除某些已被緩存的張貼內容。
12. 版權投訴
本公司尊重並要求本網站的用戶尊重他人的知識產權。我們亦有相關政策規定，倘若我們發現本網站個別用戶屢次侵犯知識產權，則在適當情況下按照有關政策終止該用戶使用本網站的權利。如閣下發現具版權資料被複製而構成侵犯版權，請以電郵或書面通知本公司的指定代理人有關侵權並提供以下資料：（i）閣下聲稱遭侵權的具版權作品之識別證明及閣下為版權擁有人或獲授權代表版權擁有人行事的已簽妥的確認書；（ii）閣下聲稱侵權的資料之描述及有關資料在本網站的位置；（iii）閣下的地址、電話號碼及電郵地址; （iv）閣下發表的書面聲明以確認閣下真誠地相信有關具版權作品的使用並未獲得版權擁有人或其代理的授權或不符合法律規定。
本公司指定的處理版權侵權索賠通知的代理為雅詩蘭黛公司高級副總裁Gregg Marrazzo，地址為767第五大道，紐約，紐約10153。電話：（212）277-2320。電子郵件：gmarrazzo@estee.com。
備註：以上聯絡資料僅在具版權資料可能已被侵權時供通知本公司之用。透過前述的方法作出的所有其他查詢將不獲回覆，所有其他查詢應電郵至本公司的客戶服務部 customerservicehk@tomfordbeauty.com。
13. 免責聲明；責任限制
本網站“按原樣”呈現。本公司，包括我們的母公司、附屬公司、關聯公司、合作夥伴或授權人，不就此等條款或本網站或任何內容或服務作任何種類明示或隱含的聲明或保證，包括但不限於滿意品質、可商售性、不侵權或對某特定用途的適用性之保證或條件，但在該等聲明及保證不可合法摒除之範圍內則除外。
閣下同意，在適用法律所容許的最大範圍內，本公司，包括我們的母公司、附屬公司、關聯公司、合作夥伴或授權人在任何情況下將不會就任何（a）業務受干擾；（b）進入本網站延誤或中斷；（c）數據傳送失敗、損失、盜竊、錯誤傳送、損壞、破壞或其他修改；（d）因與本網站有往來或本網站所出現的站外連結而招致之任何類型的損失或損害；（e）與閣下使用本網站有關（包括在與第三者網站進行超鏈結期間）而可能發生之電腦病毒、系統失靈或失常；（f）內容的任何不準確或遺漏或（g）超出本公司合理控制的事情，而負上任何責任或法律責任（不論基於合約、保證、侵權（包括疏忽）或其他方面的）。本公司不就任何瑕疵或錯誤會被糾正作任何保證和聲明。
此外，在法律所容許的最大範圍內，儘管本公司獲告知以下損害賠償發生的可能性，本公司，包括我們的母公司、附屬公司、關聯公司、合作夥伴或授權人，並不須就與本網站或閣下使用本網站有關之任何間接、特殊、懲罰性、附帶引起或相應而生之任何種類的損害賠償（包括利潤損失）負上任何責任，而不論訴訟形式，亦不論是基於合約、保證、侵權（包括疏忽）或其他方面的，且在任何情況下本公司的最高責任總額均不會超出一千元港幣（HK$1,000.00）。
閣下同意因使用本網站或此等條款而引起或與之有關的任何申索或訴訟（不論基於合約、保證、侵權（包括疏忽）或其他方面的），閣下不得於該申索或訴訟有關之訴訟因由已發生後超過一年提出。如閣下與本公司有任何爭議或對本網站感到不滿意，閣下唯一的解決方法是停止使用本網站。本公司對閣下並無其他義務、承擔或責任。
14. 彌償
閣下同意就因閣下使用本網站或違反此等條款而引致的任何第三者申索、訴訟或要求所帶來的任何損失、損害賠償或費用（包括合理的律師費），為本公司抗辯、對本公司、我們的母公司、附屬公司、關聯公司、合作夥伴、授權人、行政人員、董事、員工及代理（“獲彌償方”），作出彌償及保障獲彌償方不受損害。閣下並同意就閣下使用軟件“機器人”（robots）、“蜘蛛軟件”（spiders）、“爬蟲軟件”（crawlers），或相類的數據收集及摘取工具或閣下採取對本公司的基礎結構加諸不合理負擔或負荷之任何其他行動所帶來的任何損失、損害或費用（包括合理的律師費），對本公司作出彌償。
15. 爭議
凡與本網站、此等條款中所預期的所有權利和責任及所有行動有關之任何糾紛、申索或爭議，均受中華人民共和國香港特別行政區（“香港”）的法律所規管，一如本條款是一份完全在香港簽訂及完全在香港履行的合約一樣。凡與閣下使用本網站有關之任何爭議，均須在香港透過保密仲裁解決，而閣下須不可撤回地接受香港的司法管轄權及法律程序的規管，但在閣下以任何方式違反或聲言違反本公司的知識產權或本公司的關聯公司、合作夥伴或特許人的知識產權或在其他情況下基於衡平法具訴訟因由之範圍內，則本公司可在任何具司法管轄權的法院尋求強制或其他適當的濟助，而就該目的閣下同意任何該法院的司法管轄權及地點。本協議下的仲裁，均須依據提交仲裁通知時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》在香港國際仲裁中心進行。本仲裁協議適用的法律應為香港法律。仲裁應在香港進行。仲裁員人數應為3名。仲裁程序應以英文進行。仲裁員的裁決具約束力並可於任何具司法管轄權的法院予以登記為判決。在適用法律容許的最大範圍內，閣下同意任何仲裁或訴訟僅限於我們與閣下本人的爭議，並且: （i）任何仲裁或訴訟均不得與任何其他仲裁或訴訟合併，（ii）各方均無權利或權限以集體形式或集體程序進行仲裁或解決任何爭議，（iii） 各方均無權利或權限以充作代表身分代表公眾或他人提出爭議。閣下同意閣下僅能以個人身分向我們提出訴訟，而不能以原告人或集體成員身分提出任何集體或代表訴訟。
16. 同意透過在本網站發佈及透過電郵，以電子方式接受通知
閣下同意接受本公司以電子方式所發出 （包括但不限於透過電郵發出或在本網站發佈通知）有關此等條款所提述的任何協議、通知、披露及其他通訊（統稱“通知”）。閣下同意本公司以電子方式向閣下提供的所有通知均符合任何法律規定以書面方式進行的通訊。如閣下要撤回對以電子方式接受通知之同意，閣下必須電郵至本公司 customerservicehk@tomfordbeauty.com 通知本公司閣下撤回有關同意，並停止使用本網站。在該情況下，按照此等條款授予閣下的所有權利，包括但不限於第6條所列的有限特許，會自動終止。很可惜，本公司不能向任何不同意以電子方式接受通知的使用者提供本網站的服務。
請注意此接受通知的同意是完全獨立於閣下對接受推廣通訊所作的任何選擇。閣下對接受推廣通訊所作的選擇詳列於本公司的私隱政策。
17. 一般
閣下確認並同意此等條款構成本公司與閣下之間有關閣下使用本網站之完整及獨有的協議，且替代及規管所有先前的建議、協議或其他通訊。
本公司保留隨時按本公司的獨有酌情權，透過在本網站發佈更改內容及提供更改的通知以更改此等條款之權利。現時條款及細則的有效版本的有效日期可見於頁面頂部。閣下其後繼續使用本網站即構成閣下同意所有該等已更改的條款。本公司可在給予或不給予事先通知下，終止此等條款所授予的任何權利。閣下應立即遵從任何終止或其他通知，包括停止使用本網站（如適用）。
此等條款之內容不得被詮釋為閣下與本公司之間設立任何代理關係、合夥關係或其他合作企業形式。本公司未能要求閣下履行本協議的任何條文，並不影響本公司在其後的任何時候要求該履行之全部權利，而本公司對違反本協議的任何條文之寬免不得被當作為或被視為對該條文本身之放棄。如此等條款的任何條文在任何適用法律下或被任何適用仲裁裁決或法院決定判定為不能執行或無效，該不能執行或無效不會令此等條款變成整體不能執行或無效，但此等條款在可能的範圍內由判決機關作出修改，以盡量完全反映原本條文所反映之各方的原本意向。約定條款的標題僅為方便起見，不應用於其解釋。
如閣下對此等條款有任何疑問，請電郵至本公司 customerservicehk@tomfordbeauty.com查詢。
注意：中、英文本如有歧異，概以英文本為準。
最近更新2024年7月1日
Tom Ford Beauty會員獎賞計劃:
參與條款及細則
請仔細閱讀TOM FORD BEAUTY會員獎賞計劃的參與條款及細則。參加本計劃即表示您同意接受本文所載的各項條款及以引用的方式納入本文的全部條款的約束。如果您不同意其中任何條款，請不要參與本計劃。
1. 參與資格及計劃概況
1.1. Tom Ford Beauty會員獎賞計劃（“本計劃”）由雅詩蘭黛（香港）有限公司和雅詩蘭黛（澳門）有限公司營運的Tom
Ford Beauty（“Tom Ford Beauty”、“本公司”或“我們”）全權決定提供。本計劃只供個人使用，且每人僅限一個帳戶。公司、協會或其他團體不得參與本計劃。Tom Ford Beauty會員獎賞計劃提供予年滿18歲及以上、提供和保持有效電子郵件地址、並作出合資格購買的個人加入。客戶購買任何商品即可加入本計劃。雅詩蘭黛旗下公司的僱員以及本公司的業務合作夥伴或供應商的僱員及個人如因個人使用目的有興趣加入本計劃，可能無法享受本計劃的部分禮遇。
1.2. 一旦加入本計劃並成為本計劃的會員，即表示您（單稱及合稱“您”或“會員”）同意，您已閱讀、理解並同意受Tom Ford Beauty 會員獎賞計劃：參與條款及細則（“本條款”）以及我們可能作出的任何更改或修訂所約束。因本條款不時會有所更改，您應時常查看本條款及相關政策和常見問題，以便及時了解本計劃適用之條款及細則的變化。本條款不會以任何方式改變您可能與我們簽訂的任何其他協議之條款或條件，包括任何產品或服務協議。登記參加本計劃即表示您同意接受以引用的方式納入本條款的本公司網站上的私隱政策（https://www.tomfordbeauty.com.hk/zh-hant-c-HK/privacy）及條款及細則（https://www.tomfordbeauty.com.hk/zh-hant-c-HK/terms）的約束。如果您不同意本條款、本公司網站上的私隱政策及條款及細則，則您不能參與本計劃。本計劃任何內容如為法律所禁止，該等內容會被視作無效。
2. 加入計劃
2.1. 合資格的個人可通過以下任何方式登記參加本計劃：
2.1.1. 前往Tom Ford Beauty在香港或澳門營運的任何獨立專門店*、概念店*或百貨公司專櫃**（合稱及單稱“專門店”），並告知Tom Ford Beauty專員您希望註冊參加本計劃。
*參與本計劃的Tom Ford Beauty獨立專門店或概念店位於下列地點：新城市廣場、K-11 Musea、海港城和期間限定店。此列表可能根據本條款下文第6條的規定不時變更。
**參與本計劃的Tom
Ford Beauty百貨公司專櫃櫃檯位於下列第三方百貨公司：Lane
Crawford連卡佛、SOGO崇光百貨、 Harvey Nichols、Langham Beauty朗豪坊和新八佰伴（澳門）。此列表可能根據本條款下文第6條的規定不時變更。
2.2. 登記參加本計劃需要提供您的姓名、手機號碼、電郵地址及出生月份。如要獲得生日驚喜，您需要向我們提供您的生日月份。您也可以向我們提供您偏好的稱謂、郵寄地址和年齡組別，但這些屬選填資料。您需要自行負責維持您的帳戶内的資料的準確性以及根據需要作出更新。您可以親臨任何專門店更新您的個人資料。
2.3. 本計劃內的每一個帳戶只能與一個會員、一個電郵地址及手機號碼聯繫。如本計劃註冊會員的身份存在爭議，以註冊時提交的電郵地址或手機號碼的授權帳戶持有人為準。就本條款而言，“授權帳戶持有人”是指從互聯網供應商、網上服務供應商或負責為所提交電郵地址相關聯的網域分配電郵地址或手機號碼的其他組織（例如企業、教育機構等）處分配獲得所提交電郵地址或手機號碼的自然人。
3. 運作方式
3.1. 本計劃是我們用於獎勵和感謝我們忠誠的客戶購買我們的產品和參與特定品牌體驗的一種方式。您可以通過完成合資格的產品購買或其他會員獎賞計劃行動來賺取積分和達到本計劃的會員獎賞等級。您在專門店作出的合資格購買每達到HK$1或MOP$1，即可獲得至少1分。關於合資格的產品購買及其他賺取積分和達到會員獎賞等級的機會，將通過會員通訊（例如SMS/MMS、電郵直銷等）作出通知或通過其他媒體（例如推廣通訊、社交媒體等）公佈。
一旦您達到某個特定的會員獎賞等級和/或賺取一定數量的積分，您將有資格獲得適用於該等級和/或根據合資格年度（定義如下）內累積的積分數量對應的專屬禮遇和獎勵，這些禮遇可能會不時作出調整，且數量有限。歡迎到訪我們的常見問題頁面，了解更多關於如何賺取積分和達到本計劃會員獎賞等級的資訊。
3.2. 本計劃是一個按等級訂立的獎勵計劃，在每一個7 月1日至隨後的6月30日的期間（此期間您所累積的合資格購物及活動為“合資格年度”），通過滿足一定金額的合資格購物及其他合資格的活動而定。本計劃共有四個相關禮遇等級：
• 第一級，TF會員 $1 – $2,499
• 第二級，銀卡會員 $2,500 – $4,499
• 第三級，金卡會員 $4,500– $9,999
• 第四級，黑卡會員 $10,000或以上
當您購物金額介乎$1 – $2,499，您將自動歸入第一級即TF會員，此時您有資格獲得第一級會員享有的所有禮遇。一旦您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到至少$2,500，您將自動升至第二級即銀卡會員。如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到$4,500或更多，您將升至第三級即金卡會員。如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到$10,000或更多，您將升至第四級即黑卡會員。
您達到某一特定等級後，在該合資格年度的剩餘時間內及隨後的合資格年度內，您的等級可保持不變。其後，每個合資格年度您將需要達致足夠的合資格購物方可維持在這一等級。例如，如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內達到第三級即金卡會員，則第二個合資格年度內您仍可保有金卡會員資格。
但是，如果您在第二個合資格年度內累積的合資格購物金額低於$4,500，則您的等級將在第三個合資格年度開始時降回第二級即銀卡會員（您的合資格購物金額介乎$2,500至$4,499）或第一級即TF會員（您的合資格購物金額少於$2,500）。
3.3. 爲了使您的購買符合本計劃的資格，您必須已經註册加入本計劃，並且必須在購買時提供您的會員獎賞計劃會員識別資料，方式可以是向專門店內的Tom Ford Beauty專員提供您的本計劃會員識別資料（手機號碼或註冊電郵地址）。如要賺取積分，您必須購買合資格的産品和服務。合資格的購買包括正價商品和服務，不包括兌換商品、樣品和購物禮品、購物袋、折扣和/或我們不時訂明的其他特別促銷及沒有涵蓋的費用。如果您在購買時並非Tom Ford Beauty會員獎賞計劃會員，您必須在專門店內進行註冊，方有資格就該項購買累積積分。但是，如果您在本計劃中的會員資格因任何原因被終止並且您註冊了一個新的本計劃會員帳戶，則在您註冊新的帳戶之日前所作的任何購買均無法累積積分。
3.4. 您須親身到任何專門店進行兌換獎勵。在非Tom Ford Beauty營運的的百貨公司、專賣店、店舖及專櫃，以及在香港或澳門以外進行的購買，均不適用本計劃。
3.5. 除上述購買外，您還可以通過在專門店內採取某些行動獲得積分。關於在專門店內賺取積分的現行方式清單，請參見我們的常見問題。如需賺取積分，您必須已經是本計劃會員，並且必須在採取相應行動之前提供您的本計劃會員識別資料，方式是向專門店內的Tom Ford Beauty專員提供您的本計劃會員識別資料（例如姓名、註冊電郵地址和/或手機號碼）。每一項行動可獲得的積分（如有）數量由Tom Ford Beauty自行合理地酌情決定，並且在任何情況下均不得超過每一個合資格年度內每項行動可獲得的積分數量上限。
3.6. 我們保留權利變更本計劃的各項禮遇、您解鎖各個會員獎賞計劃等級的方式，以及我們對於您作出的合資格購買和/或其他會員獎賞計劃活動進行評估和獎勵的方式。我們保留權利對於達到本計劃和/或任何特定等級的購買或活動的數量作出限制，對於您在任何特定等級或特定期間或在本計劃存續期間可能獲得或賺取的獎勵或優惠的數量或類型作出限制，和/或同時作出前述多項限制。
3.7. 如果您擔心某項購買或其他活動未適當計入您的帳戶，您應通過本條款第11條中的聯繫資訊與Tom Ford Beauty客戶服務部聯絡。請務必在電子郵件中註明您的姓名以及與本計劃有關的電郵地址、進行本計劃活動的具體日期以及您遇到的問題。該電子郵件須在該購買或其他本計劃活動發生之日後四十五（45）天內發出。對於收到的關於購買或其他本計劃活動未計入帳戶的延遲通知，我們概不承擔責任。
3.8. 積分自您加入本計劃當天起計，有效期至下一個6月30日。在隨後的7月1日當天，您未使用的積分將會過期及喪失。您的積分在7月1日當天重設為零，您需開始累積新的積分優惠及賺取新的積分獎勵。
4. 產品獎勵和禮遇
4.1. 作為本計劃的會員，您所賺取的積分將決定您的積分禮遇。您須親身到專門店兌換產品獎勵和樣品，換完即止。您必須在專門店內向Tom Ford Beauty專員提供您的本計劃會員識別資料（例如姓名、註冊電郵地址和/或手機號碼）方可兌換您的禮遇。
4.1.1 積分獎勵：您可以不時使用部分或全部積分兌換一定零售價值的產品獎勵。請聯絡我們的Tom Ford Beauty專員或前往我們的各個專門店查看最新的獎勵產品。獎勵產品需視乎存量。這些獎勵按照您在相應的合資格年度內所累積的積分數為基礎。當您兌換積分獎勵，我們將從您的積分結餘扣除該等獎勵對應的積分。您必須在6月30日或之前兌換可用的積分/獎勵，否則未使用的積分和獎勵將會過期。您的積分將在7月1日重設為零，屆時您需開始累積新的積分優惠及賺取新的積分獎勵。
4.1.2 等級禮遇：部分禮遇是基於您所達到的會員等級而提供，在您處於某一等級期間，無論您當前擁有多少積分，您均有資格享受該等級對應的禮遇。會員等級禮遇可以在各個專門店或專櫃中進行兌換，並視乎禮遇而定。在7月1日當天，即使您的積分重設為零，您該年的等級仍將由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。關於如何兌換您的等級禮遇的更多資訊，請參閱我們的常見問題。
4.2. 無論帳戶或是本計劃中的獎勵、禮遇和/或積分均不得轉讓、共享或同時使用。只有會員購買的產品可累積獎勵、禮遇和/或積分。會員的任何購物消費如由無資格參與本計劃的企業或其他組織報銷，則該等消費無法獲得獎勵、禮遇和/或積分。我們保留監測每個家庭擁有帳戶數量以及隨時拒絕、合併或關閉額外或重複帳戶的權利。您的帳戶資料（包括安全性詳細資料）為保密資料，不應與任何其他人共享。
4.3. 通過本計劃獲取的獎勵、禮遇和／或積分不具有現金價值，不可轉讓，且您對獎勵或本計劃中的其他禮遇不享有任何財產權利。如果您購買的部分或全部商品被退回或取消，或者您在本計劃帳戶中的積分是通過欺詐性的活動或違反本條款的其他活動而獲得，則您帳戶中計入的積分將按適用情形減少或撤銷。除本公司以外，明確禁止任何人出售、交換、轉移或轉讓任何通過本計劃提供的獎勵、禮遇或積分。本計劃所賺取的獎勵而産生的任何適用稅項責任均由會員負責。
4.4. 獎勵不得退換為積分、其他產品或服務或作現金退款。
4.5. 通過本計劃提供的產品和服務以及我們向您提供的任何樣品僅供您個人使用。您不得出售或轉售您購買的或以其他方式從我們收到的任何產品、服務或樣品。對於我們合理自行酌情認為可能導致違反本條款的任何待完成訂單和/或將向您提供的任何產品或服務，我們保留權利取消或減少該等要執行的訂單和/或向您提供的產品或服務的數量而不作另行通知。
4.6. 對於因您或任何第三方的欺詐性活動而喪失或被兌換的獎勵、禮遇和/或積分，我們概不承擔責任。
4.7. 我們保留根據下文第6條規定作出下列行為的權利：
• 變更本計劃的各項禮遇、您達到本計劃各個等級的方式、您賺取積分的方式，以及我們對於您作出的合資格購買和/或其他本計劃活動進行評估和獎勵的方式；
• 對於有資格計入本計劃和/或任何特定等級或積分層級的購買或活動的數量作出限制，對於您在任何特定等級或任何特定積分層級、特定期間或在本計劃存續期間可能獲得或賺取的獎勵或禮遇的數量或類型作出限制，和/或同時作出前述多項限制。
4.8. 獎勵可以在Tom Ford Beauty於香港或澳門營運的專門店進行兌換(視乎獎勵而定)。
5. 有關本計劃的通訊
5.1. 註冊加入本計劃，您即會自動訂閱接收與本計劃相關的通訊。只有在您表示同意接收市場推廣資訊之後，您才會通過您同意的渠道，收到與Tom Ford Beauty和本計劃相關的市場推廣通訊。
5.2. 您可以按照上述通訊中提供的指示以及Tom Ford Beauty私隱政策另行規定的方式，隨時選擇不再接收市場推廣資訊或與本計劃相關的消息，但您仍將收到營運性通訊，因該等通訊涉及您在本計劃中的會籍。營運性通訊的示例包括但不限於兌換確認電郵、個人資料更新電郵或其他與您的帳戶相關的通訊。如果您終止您的本計劃會籍，您將不會再收到任何與本計劃有關的通訊。
6. 終止和修改
6.1. 我們可能不時取消、修改、限制或終止本條款、我們的常見問題和/或本計劃或本計劃的任何方面或功能，且該等變化可能會影響已累積或賺取的獎勵或禮遇的價值和/或兌現已累積獎勵或禮遇的能力。如果本條款、我們的常見問題和/或本計劃有任何重大變化或被取消、修改或限制，我們將盡合理努力，以書面形式或我們的其他渠道提前通知您。您應當時常查看本條款和常見問題，以便了解適用於本計劃的條款及細則。本條款和常見問題的最近一次更新日期將在本公司網站上清楚標明，該次更新所做的更改將僅從所標明之日起生效。如果您不同意本條款、常見問題和/或本計劃的任何變更，可以根據第6.3條的規定撤銷您的會籍。
6.2. 我們保留以下權利：按我們全權的合理決定，隨時拒絕或終止您參與本計劃並審核您的會員帳戶。任何涉嫌濫用本計劃、不遵守本條款任何規定、進行非法活動、欺詐、虛假陳述或我們認為（合理行事）與本條款不符和/或對我們或我們的利益有害的其他行為，包括但不限於任何涉嫌非法、欺詐或其他未經授權使用本計劃任何獎勵、積分、卡、結餘、購物券、優惠券和/或證明書的行為，都可能導致您的會籍被取消，並且您不再有資格繼續參與本計劃。如果您的會籍被取消，您帳戶中的任何獎勵或禮遇將自動失效，您對本計劃及其功能的使用將自動終止。如果我們懷疑存在非法活動、欺詐、虛假陳述、濫用或違反本條款的情形，我們也有全權自行決定採取適當的法律行動。
6.3. 如果您決定不再參與本計劃，可以按照下文第11條中的聯絡方式聯絡客戶服務部取消您的會籍。如果您自行撤銷會籍，您將失去所有已累積的積分、禮遇且您的等級狀態將自動失效。
7. 不作保證；責任限制
7.1. 在適用法律容許的最大範圍內，Tom Ford Beauty及我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴或許可方無論是基於合同、保證或侵權（包括過失），均不對以下任何情形承擔責任：(a)業務中斷；(b)對本計劃的使用延遲或中斷；(c)數據未送達、丟失、被盜、誤送、損壞、破壞或被以其他方式修改；(d)由於在網站上處理或出現第三方鏈接或由於使用本計劃的任何獎勵或禮遇而導致的任何類型的損失或損害；(e)與您使用網站相關的可能發生的電腦病毒、系統故障或失靈，包括通過超鏈結前往第三方網站或從第三方網站轉登過程中可能發生的電腦病毒、系統故障或失靈；(f)本計劃內容中的任何不準確或遺漏；或(g)超出我們合理控制範圍的事件。我們不作任何關於將會糾正缺陷或錯誤的陳述或保證。
7.2. 此外，Tom Ford Beauty及我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴或許可方對於與本計劃或您參與本計劃有關的任何種類的任何間接、特殊、懲戒性、附帶或後果性損害（包括但不限於利潤損失），不論是基於合同、保證或侵權（包括過失），概不承擔責任，即使我們已被告知可能發生該等損害。在適用法律容許的最大範圍內，在任何情況下，我們的最高責任限額合計不超過壹仟（HK$1,000.00）港元。
7.3. 在適用法律容許的最大範圍內，您同意，因您參與本計劃、使用任何獎勵或其他禮遇或本條款而產生的或與之相關的任何基於合同、保證或侵權（包括過失）的索償或訴訟，不得在該等索償或訴訟涉及的訴因發生超過一（1)年後提出。
8. 彌償
對於因您參與本計劃違反任何法律、規則、法規或本條款而導致的任何第三方索償、訴訟或要求而產生的任何損失、損害賠償或費用（包括合理的律師費），您同意為我們、我們的母公司、子公司、關聯方、合作夥伴、許可方、管理人員、董事、僱員和代理人進行辯護、作出賠償並使我們免受損害。
9. 管轄法律及爭議
9.1 本計劃及本條款受香港的法例管轄並依其解釋，您接受香港法院的專屬管轄權。
9.2 以任何方式與本計劃、本條款、您在本計劃中的會員資格或雙方關係有關的任何爭議，均應在香港通過保密仲裁解决，而您同意接受香港的司法管轄權及法律程序的規管。仲裁是指由一名仲裁員就相關索賠作出裁决，您無權在法院起訴，也無權讓法官或陪審團就您的索賠作出裁决。您在聆訊前交換資料和上訴的權利也可能在仲裁中受到限制。雙方進一步商定，任何有關本仲裁條款範圍的爭議和任何有關申索是否可以仲裁的爭議，均應提交仲裁員裁决。儘管如上所述，但在您以任何方式違反或威脅違反我們的知識産權或我們關聯方、合作夥伴或許可方的知識産權，或在其他情况下基於衡平法具訴訟因由之範圍內，我們可在任何具有管轄權的法院尋求禁令或其他適當的救濟，而就該目的您同意任何該等法院的司法管轄權和地點。根據本條款進行的仲裁應根據香港國際仲裁中心屆時實施的仲裁規則進行。仲裁員的裁决具有約束力，並且可以在任何有管轄權的法院登記爲判决。
9.3 您同意，任何仲裁或訴訟應僅限於我們與您個人之間的爭議，並且：
(i)任何仲裁或訴訟均不得與任何其他仲裁或訴訟合併；
(ii)各方均無權利或權限以集體訴訟形式或利用集體訴訟程序進行仲裁或解決任何爭議；以及
(iii)各方均無權利或權限以充作代表身份代表公衆或他人提出爭議。您同意，您只能以個人身份向我們提出申索，不能以任何宣稱的集體訴訟或代表人訴訟中的原告人或集體成員身份向我們提出申索。
10. 私隱
我們重視你的私隱。我們重視你的私隱。就本計劃向您收集的個人資料，包括但不限於與您在本計劃中的會籍下有關的購買資料，將由我們爲了以下目的而使用和披露：管理本計劃、與本計劃相關的市場推廣、發送您選擇接收的其他市場推廣電子郵件或短訊，和/或向您提供通過網上要求的服務、內部分析以及Tom Ford Beauty的私隱政策所允許的其他目的。爲了本條款中所述的目的，我們可能會與根據我們的指示代表我們提供服務的服務提供商共享您的個人資料。我們可能會將您的個人資料傳送至最初收集資料地點以外的司法管轄區。為本條款所述之目的，我們可能會與依我們指示代表我們提供服務的服務供應商共享您的個人資料。我們可能會將您的個人資料傳送至最初收集資料地點以外的司法管轄區。
您可以前往我們的任何專門店更新您的個人資料。您有權查閱您的個人資料，並有權更正和/或更新您帳戶中的個人資料。
欲瞭解更多資訊，您可以查閱我們的私隱政策。
11. 聯絡我們
有關本計劃及您的會籍的任何資訊，請致電+852 3104 1241或發送電子郵件至customerservicehk@tomfordbeauty.com與客戶服務部聯絡。我們對於郵遞中或互聯網上丟失或延遲的請求或通信不承擔責任。您也可以在我們的常見問題中尋找有用的常見問題解答。
12. 可分割
如果本條款中的任何規定部分或全部不可強制執行，該等規定將從本條款中分割出來，本條款的其餘部分仍將繼續保持完整效力。
最近更新2024年7月1日
Tom Ford Beauty會員獎賞計劃（“會員獎賞計劃”）
常見問題
1. 甚麼是Tom Ford Beauty會員獎賞計劃？+
這是雅詩蘭黛（香港）有限公司和雅詩蘭黛（澳門）有限公司營運的的一項會員獎賞計劃，透過加入Tom Ford Beauty會員獎賞計劃，您將享受獎勵以及專屬特別禮遇。購物累積積分可賺取我們最受熱捧的矜貴產品。
2. 誰有資格加入本計劃？
本會員獎賞計劃提供予年滿18歲及以上且需提供有效的電郵地址及手機號碼的個人加入。雅詩蘭黛旗下公司的僱員以及本公司的業務合作夥伴或供應商的僱員及個人如因個人使用目的有興趣加入本計劃，可能無法享受本計劃的部分優惠。參加本計劃毋須購買任何產品。本計劃不得用作任何業務或商業目的。
3. 如何加入Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃？
您可以在Tom
Ford Beauty在香港及澳門營運的任何獨立專門店*或百貨公司專櫃**（以下合稱及單稱“專門店”），完成合資格的購買後，向Tom Ford Beauty 專員報名即可加入會員獎賞計劃。加入會員獎賞計劃需要提供您的姓名、手機號碼、電郵地址及出生月份。您也可以向我們提供您偏好的稱謂、您的出生日期和年齡組別，但這些屬選填資料。
4. 加入Tom Ford Beauty會員獎賞計劃需要遵守哪些條款？+
成為Tom Ford Beauty會員獎賞計劃的會員，即表示您同意：您已經閱讀、理解並同意受本會員獎賞計劃之參與條款及細則、我們私隱政策的條款（可能作出修訂並不時在本公司網站上發佈）所約束。
5. Tom Ford Beauty會員獎賞計劃適用哪些條款？+
請參閱Tom Ford Beauty會員獎賞計劃：參與條款及細則 ，瞭解會員獎賞計劃的全部條款。
6. Tom Ford Beauty會員獎賞計劃如何運作？ +
本計劃是一個按等級訂立的獎賞計劃，在每一個7月1日至6月30日的期間（此期間您所累積的合資格購物及活動為“合資格年度”）通過滿足一定金額的合資格購物及其他合資格的活動而決定等級。。其後每個合資格年度均從7月1日開始，至隨後的6月30日結束。
會員獎賞計劃共有四個相關禮遇會員等級：
• 第一級，TF會員 $1 –
$2,499
• 第二級，銀卡會員 $2,500 – $4,499
• 第三級，金卡會員 $4,500– $9,999
• 第四級，黑卡會員 $10,000或以上
只要您購物金額介乎$1 – $2,499，您將自動歸入第一級即TF會員，此時您有資格獲得第一級會員享有的所有禮遇。一旦您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到至少$2,500，您將自動升至第二級即銀卡會員。如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到$4,500或更多，您將升至第三級即金卡會員。如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內合資格的購物金額達到$10,000或更多，您將升至第四級即黑卡會員。
您達到某一特定等級後，在該合資格年度的剩餘時間內及隨後的合資格年度內，您的等級可保持不變。其後，每個合資格年度您將需要達致足夠的合資格購物方可維持在這一等級。
例如，如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內達到第三級即金卡會員，則第二個合資格年度內您仍可保有金卡會員資格。但是，如果您在第二個合資格年度內累積的合資格購物金額低於$4,500，則您的等級將在第三個合資格年度開始時降回第二級即銀卡會員（您的合資格購物金額介乎$2,500至$4,499）或第一級即TF會員（您的合資格購物金額少於$2,500）。
7. 會員可獲得哪些禮遇？+
作為會員獎賞計劃的會員，您將通過賺取積分享受積分和等級禮遇。
積分禮遇：您可以不時使用部分或全部積分兌換一定零售價值的產品獎勵。請聯絡我們的Tom Ford Beauty專員或前往我們的各個專門店查看最新的獎勵產品。獎勵產品需視乎存量。當您兌換積分獎勵，我們將從您的積分結餘扣除該等獎勵對應的積分。
您必須在6月30日或之前兌換可用的積分/獎勵，否則未使用的積分和獎勵將會過期。您的積分將在7月1日重設為零，屆時您需開始累積新的積分優惠及賺取新的積分獎勵。
等級禮遇：部分禮遇是基於您所達到的會員等級而提供，在您處於某一等級期間，無論您當前擁有多少積分，您均有資格享受該等級對應的禮遇。等級禮遇可在我們的各個專門店中進行兌換，並視乎有關禮遇類型而定。在7月1日當天，即使您的積分重設為零，您的會員等級仍將由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。
• 第一級，TF會員：$1-$2,499
o 首次購物驚喜（須購物）*
o 30天內第二次購物驚喜（須購物）*
o 生日驚喜（限生日當月享受一次）
• 第二級，銀卡會員：$2,500-$4,499
o 第一級的所有禮遇
o 生日雙倍積分（須購物，限生日當月享受一次）
o 時裝季雙倍積分（須購物）
o 專屬產品預告和推介
• 第三級，金卡會員：$4,500-$9,999
o 第一級和第二級的所有禮遇
o 升級驚喜（升級後限享一次）
o 專屬活動和工作坊邀請
• 第四級，黑卡會員：$10,000或以上
o 第一級、第二級和第三級的所有禮遇
o 全年所有專門店1.5倍積分
o 生日2.5倍積分（須購物，限生日當月享受一次）
*上述禮遇僅限領取一次，取消註冊後重新註冊亦無法再次領取。
我們保留權利變更本計劃的各項驚喜及／或禮遇，而毋需事先通知。
8. 如何賺取積分？+
如需賺取積分，您必須已經註冊加入Tom Ford Beauty會員獎賞計劃，並且必須向專門店內的Tom Ford Beauty專員提供您的會員獎賞計劃會員識別資料（例如姓名、註冊電郵地址和/或手機號碼）。如果您在購買時並非Tom Ford Beauty會員獎賞計劃會員，您必須在專門店店舖內進行註冊，方有資格就該筆購買累積積分。Tom Ford Beauty會員獎賞計劃會員在專門店內作出的合資格購買每達到HK$1或MOP$1，即可獲得至少1分，但實際賺取的積分取決於相關購買以及您的等級狀態。合資格的購買包括正價商品，不包括兌換商品、樣品和購物禮品、購物袋、折扣和/或我們不時說明的其他特別促銷及沒有涵蓋的費用。
在香港或澳門地區以外進行的購買不適用於會員獎賞計劃。
除上述購買外，您還可以通過以下多種方式獲得積分：
• 您生日當月首次購買商品可賺取獎勵積分（限第二級、第三級和第四級會員）
• 時裝季期間首次購買商品可賺取獎勵積分(限第二級、第三級和第四級會員)
• 獎勵積分活動
9. 為何積分會消失？+
當您用您的積分兌換產品獎勵時，所兌換的積分數量將從您帳戶中的可用積分中相應扣除。
您必須在6月30日或之前兌換可用的積分/獎勵，否則未使用的積分和獎勵將會過期。您的積分將在7月1日重設為零，屆時您需開始累積新的積分優惠及賺取新的積分獎勵。
在7月1日當天，即使您的積分重設為零，您的會員等級仍將由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。
10. 為何當前積分無法反映當前等級狀態？+
雖然您使用積分兌換積分禮遇時積分會相應減少，並且積分將在每年7月1日當天重設為零，但是您該年的會員等級仍將由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。，因此將保持不變，並且不論您有多少積分，您均有資格享受相應等級的等級禮遇。
在7月1日，您的積分將會重設為零，您將重新開始賺取積分禮遇。
11. 如何查看帳戶狀態以及我的積分和等級？+
如欲瞭解您的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃帳戶狀態，您可以前往任何專門店進行查詢，或發送電郵至customerservicehk@tomfordbeauty.com 或致電+852 31041241向客戶服務部查詢。
12. 如果我退貨或訂單退款，我的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃禮遇和/或積分將會如何變化？ +
如果退貨或訂單退款，您因該次購買獲得的積分將會撤銷。
如果訂單是通過欺詐或其他違反本會員獎賞計劃之參與條款及細則的方式獲得，一經發現，相應積分和您的等級狀態（按情況適用）同樣將被撤銷。
13. 如何獲得禮遇？ +
您可以在專門店內兌換您的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃優惠和獎勵。您可在任何專門店諮詢Tom
Ford Beauty專員，瞭解您合資格領取的優惠和獎勵。有關活動獎勵的詳情，將會在具體活動推出時提供。
獎勵可以在Tom Ford Beauty於香港或澳門營運的專門店兌換。您必須在專門店內向我們的Tom Ford Beauty 專員提供您的會員獎賞計劃會員識別資料（例如姓名、註冊電郵地址和/或手機號碼），方可使用您的禮遇。
您可將所有可用積分用於兌換多項獎勵，也可以兌換多個不同的産品（同一産品僅限兌換一次）。您毋需進行合資格購買亦可兌換獎勵。
我們保留將某些獎勵或禮遇限定在指定的專門店的權利，視乎有關獎勵或禮遇而定。我們亦保留更改或更換已換罄之禮品的權利，而不會對會員作另行通知。
14. 如何獲得積分禮遇？您可以不時在專門店內將部分或全部積分兌換為一定零售價值的獎勵產品。請諮詢Tom Ford Beauty專員，瞭解最新獎勵活動並在專門店內進行兌換。如需兌換積分，只需在任何一間專門店內將您的會員獎賞計劃會員識別資料（例如姓名、註冊電郵地址和/或手機號碼）提供給Tom Ford Beauty專員。如果您未在6月30日或之前兌換可用的積分，，則您的積分將會過期。
獎勵產品需視乎存量，並不能退換為積分、其他產品或服務或作現金退款。
15. 從Tom Ford Beauty會員獎賞計劃收到的免費獎勵產品能否退貨或兌換現金？+
不能。除非存在產品缺陷，否則已收到的獎勵產品（如生日禮物、免費的正裝產品等）不能退貨、兌換現金或其他產品或積分。
16. 我的積分和積分禮遇是否會過期？+
會。您必須在6月30日或之前兌換可用的積分/獎勵，否則未使用的積分和獎勵將會過期。您的積分將在7月1日重設為零。
17. 我的會員等級和等級禮遇是否會過期？+
只要您仍處於某個特定等級，相應等級禮遇即有效。如果您的等級下降，您可獲得的禮遇也會隨之改變。
您的積分將在7月1日重設為零，屆時您需開始累積新的積分優惠及賺取新的積分獎勵。在7月1日當天，即使您的積分重設為零，您該年的等級仍將由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。您達到某一特定等級後，在該合資格年度的剩餘時間內及隨後的合資格年度內，您的等級可保持不變。其後，每個合資格年度您將需要達致足夠的合資格購物方可維持在該等級。
例如，如果您在加入本計劃後第一個合資格年度內達到第二級即銀卡會員，則第二個合資格年度內您仍可保有銀卡會員資格。但是，如果您在第二個合資格年度內累積的合資格購物金額低於$2,500，則您的等級將在第三個合資格年度開始時降回第一級即TF會員。
18. Tom Ford Beauty會員獎賞計劃會籍是否會過期？+
會。會籍由您在前一個合資格年度中的合資格購物金額決定。
19. Tom Ford Beauty會員獎賞計劃是否可能終止？+
可能。我們可能不時取消、修改、限制或終止Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃或本計劃的任何方面或功能，且該等變化可能會影響已累積或賺取的積分和禮遇的價值和/或兌現已累積積分和禮遇的能力。
20. Tom Ford Beauty會籍是否可能終止？+
Tom Ford Beauty可全權合理決定以任何理由終止任何會員的會籍，該等理由包括但不限於您未遵守Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃條款及細則和/或我們其他適用的條款及細則。
21. 如果我的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃會籍被終止或到期，已累積的獎勵將會如何處理？+
如果會籍終止，您帳戶內的積分和禮遇將自動終止。我們將通知會員計劃、獎勵和禮遇終止的生效日期。
22. 如果我不想再繼續參與Tom Ford Beauty會員獎賞計劃，應該如何終止我的會籍？ +
如果您決定不再參與Tom Ford Beauty會員獎賞計劃，您可以發送電郵至customerservicehk@tomfordbeauty.com或致電+852 31041241與客戶服務部聯絡。
23. 如何更新、修改或撤銷我的帳戶資料？+
您可以親臨任何Tom Ford Beauty專門店更新您的資料。您有權查閲您的個人資料，並有權更正和/或更新您帳戶中的個人資料。欲瞭解更多資訊，請參閱Tom
Ford Beauty條款及細則以及Tom Ford Beauty私隱政策。
24. 如果我認為某項購物消費或其他Tom Ford Beauty會員獎賞計劃活動未適當計入我的帳戶，應如何處理？+
如果您對自己的會員帳戶有任何疑問，請發送電郵至customerservicehk@tomfordbeauty.com或致電+852 31041241與客戶服務部聯絡。
25. 是否可以與其他人共用我的帳戶和/或Tom Ford Beauty會員獎賞計劃的積分和禮遇？+
不能。Tom Ford Beauty會員獎賞計劃的帳戶或積分和禮遇均不能共用或疊加。只有付費產品可以累積積分和禮遇。
26. 積分和禮遇是否具有現金價值？+
沒有。通過Tom Ford Beauty會員獎賞計劃賺取的積分和禮遇不具有現金價值且不可轉讓，您對積分和禮遇也不享有任何財產權利。您收到的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃獎勵產品不能退貨或兌換為現金、任何其他產品或積分。
27. 我的Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃禮遇是否會發生變化？+
會。我們對Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃的各項禮遇、您達到Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃各個等級的方式、您賺取積分的方式，以及我們對於您作出的合資格購買和/或其他Tom Ford Beauty會員獎賞計劃活動進行評估和獎勵的方式，保留自行酌情作出變更的權利。如果我們的會員獎賞計劃條款及細則、此等常見問題和/或會員獎賞計劃有任何重大變化或被取消、修改或限制，我們將盡合理努力，以書面形式或我們的其他渠道提前通知您。
28. 符合Tom Ford Beauty會員獎賞計劃資格的和/或合資格獲得積分和禮遇的購物或活動是否存在數量限制？+
在特定期間或在Tom Ford Beauty會員獎賞計劃存續期間，對於合資格計入Tom Ford Beauty會員獎賞計劃的和/或合資格獲得積分和禮遇的購物或活動和/或其任何組合，我們保留對其數量作出限制的權利。
29. 在特定等級或特定積分數量/等級，可獲得或賺取的禮遇是否存在數量或類型限制？+
在特定期間或在Tom Ford Beauty會員獎賞計劃存續期間，對於您在任何特定等級或任何特定積分等級可能獲得或賺取的禮遇，我們保留對其數量或類型及/或其中多項作出限制的權利。
30. 如何管理我的Tom
Ford Beauty電郵通訊？+
您可以隨時點擊每封電郵通訊底部的鏈結，選擇不再接收Tom
Ford Beauty的電子郵件或Tom
Ford Beauty會員獎賞計劃的電子郵件。如欲獲取更多關於如何管理電郵偏好設置的資訊，請參閱我們的私隱政策。如果您選擇不再接收Tom Ford Beauty會員獎賞計劃的相關電子郵件，您將無法再收到有關您的Tom Ford Beauty會員獎賞計劃狀態或您可以獲得的計劃禮遇或獎勵的電子郵件。
若仍有疑問，請發送電郵至 customerservicehk@tomfordbeauty.com或致電+852 31041241與客戶服務部聯絡。